Кейс

Невидимая нить

Трансформация динамики удаленной команды с помощью Archipelag

Задача

В 2023 году высокоэффективная удаленная команда из 12 разработчиков программного обеспечения на трех континентах столкнулась с парадоксом: достигнув всех ключевых показателей эффективности, их руководитель Маркус Чен почувствовал скрытый потенциал. Несмотря на бесчисленные статьи об удаленном управлении командой, Маркусу требовался подход, основанный на данных, чтобы выявить скрытую динамику и оптимизировать производительность команды, не нарушая существующий рабочий процесс.

1

Подход: обнаружить невидимое

2

Общие затраты времени: всего 45 минут на каждого члена команды.

Опробуйте интерфейс каждого шага здесь:

Я заметил кое-что удивительное в наших совместных действиях. Традиционное командообразование не нашло особого отклика, но наши занятия по решению проблем действительно сплотили нас. Похоже, что решение проблем в группе естественным образом укрепляет наши связи, не требуя дополнительных мероприятий по "командообразованию".

Сбор мнений

Реализация

Сортировка

4

Взгляните на интерактивную итоговую панель мониторинга здесь, чтобы получить опыт использования Archipelag

Перекрестная оценка

Результат

6

Процедура Archipelag стала не только источником новых идей,
но и хорошей наградой для команды. Она была полезна не только для реализации чего-то внешнего, но и оказалась ценной
сама по себе.

Краткосрочное воздействие

Долгосрочная трансформация

На 27% увеличился объем добровольного обмена знаниями

Введение ежедневных 5-минутных командных ретроспективных занятий

Создание специализированных каналов для решения проблем

Сокращение времени проведения совещаний
на 40% благодаря оптимизированной асинхронной коммуникации

Разработка сборника лучших практик для конкретной команды

Разработка инициатив
по совершенствованию под руководством коллег

Масштабируемые уроки

5

Визуализация данных

Формирование культуры, основанной на данных

Взаимодействие через агентство

Адаптивное управление

Какие скрытые или недостаточно обсуждаемые методы в нашем рабочем процессе, по вашему мнению, в случае их совершенствования могли бы значительно повысить эффективность нашей работы и сотрудничества?

Маркус задал своей команде вопрос:

Archipelag преобразовал абстрактную командную динамику
в конкретные, целенаправленные и действенные идеи, сохранив при этом человеческий фактор, необходимый для успеха удаленной команды.

Я понял, что в нашей повседневной работе не хватает структурированной рефлексии. Только около 15% наших практик включали в себя ретроспективу, но почти все считали это важным. Итак, я думаю: давайте включим "микроретроспективы" в наш ежедневный рабочий процесс. Всего лишь краткое размышление, которое поможет нам адаптироваться и постоянно расти.

Одной из наших самых сильных сторон является культура открытых дискуссий. Мы фокусируемся не только на технических навыках, но и на том, чтобы чувствовать себя в безопасности, делясь опытом, бросая вызов и решая проблемы вместе. Очевидно, что наш успех зависит от психологической безопасности больше, чем от какого-либо набора процедур.

Основные выводы от Маркуса

Маркус смог выделить конкретные практики, которые могли бы выиграть
от целенаправленных улучшений.

Благодаря Archipelag он также получил полный список мотивированных членов команды, которые не только увидели ценность этих изменений, но и были готовы поделиться своими навыками
и перспективами в процессе
их внедрения.

План осуществления

3

"

"

"

"

Маркус использовал Archipelag для проведения "цифровой антропологии" рабочей культуры своей команды, используя особый структурированный подход: